2015中國十大行業(yè)誠信企業(yè)榜單

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汽車行業(yè)

上榜企業(yè) Jeep

上榜理由：追溯Jeep的歷史，不難發(fā)現(xiàn)其本身就是開創(chuàng)精神的結晶。從聲名赫赫的四驅車鼻祖威利斯MB到首款國產車型自由光，這個源于戰(zhàn)爭的產物一直延續(xù)著自身與生俱來的血脈淵源和藝術氣質，通過不斷開拓創(chuàng)新，引領著整個四驅車行業(yè)前行的步伐，成為眾人心中SUV 的代名詞。

上榜企業(yè) 東風雪鐵龍

上榜理由：從90年代引入中國生產銷售，東風雪鐵龍始終保持與法國引進車型同步改進，并不斷進行中國化道路及輔料使用環(huán)境的適配工作。同時秉承創(chuàng)始人安德烈·雪鐵龍的名言：汽車廠商銷售的不僅僅是汽車，還有無微不至的服務。讓中國消費者享受到了雪鐵龍在汽車技術領域所獨有的超前技術。

上榜企業(yè) 廣汽本田

上榜理由：廣汽本田走出了一條“以市場為導向、少投入、快產出、滾動發(fā)展”的道路。成立近20年來，廣汽本田以滾動發(fā)展為模式，實現(xiàn)了產能上“質的跨越”，產品上“量的拓展”?！案惺澜缍鴦印钡钠髽I(yè)口號也表達了其在感受消費者的需求和社會環(huán)境的變化中，洞察到變化的本質，從而以別具一格的做法，挑戰(zhàn)新事物，開創(chuàng)新潮流，創(chuàng)造出嶄新的價值，并與消費者共享充滿驚喜的感動。

上榜企業(yè) 上汽乘用車

上榜理由：作為中國汽車品牌的代表，上汽乘用車在2015年頻頻發(fā)力技術創(chuàng)新、產品開發(fā)、跨界營銷等多個領域，收效頗為顯著。自去年4月集團“芯動戰(zhàn)略”發(fā)布以來，上汽乘用車以“藍芯”和“綠芯”兩大技術品牌為支撐，在傳統(tǒng)動力和新能源兩大領域不斷進行自主創(chuàng)新，為消費者打造出榮威360、榮威e550、名爵銳騰等多款高品質轎車，并取得了優(yōu)異的成績。

上榜企業(yè) 林肯

上榜理由：林肯入華后憑借人性化的“林肯之道”服務理念與強勁的、極具性價比的產品陣容深得豪華車消費者青睞。值得一提的是“林肯之道”理念，它是林肯在中國的發(fā)展核心，專為中國新一代豪華汽車消費者而設，滿足了他們追求卓越體驗以及個性化服務的需求。

房地產行業(yè)

上榜企業(yè) 孔雀城

上榜理由：孔雀城秉承信仰幸福、崇尚多元、重視家庭、回歸自然、享受文化的品牌價值觀，認同任何社會角色、任何年齡階段關于幸福的權利，以智慧、生態(tài)、文化三大系統(tǒng)構建幸福社區(qū)體系，以誠信品質屢獲生態(tài)宜居大獎。

上榜企業(yè) 碧桂園

上榜理由：“碧桂園”集團以做有良心、有社會責任感的陽光企業(yè)為方向，以履行社會責任為己任，常年熱心于公益慈善事業(yè)，歷年來為教育、扶貧、醫(yī)療、賑災等公益事業(yè)捐款超17億元，始終堅持做誠信、有社會責任感的企業(yè)。

上榜企業(yè)：泰禾

上榜理由：泰禾作品秉承“建筑是文化的載體，文化是建筑的靈魂”的設計理念，堅持以“文化筑居中國”為品牌理念，傳承中式建筑文化，匠心獨運泰禾院子系。以高品質差異化的產品,讓中國文化底蘊于院落建筑與真實生活之中大放光彩，也折射出大國復興下的居住文化的高調回歸。

上榜企業(yè) 恒大

上榜理由：恒大從公司成立之初，就堅持民生為本、產業(yè)報國的發(fā)展理念，著力打造中國老百姓負擔得起的高性價比精品住宅。恒大開發(fā)的樓盤被很多老百姓贊譽為“民生地產的典范”。為保障房屋品質，讓購房者住上放心房，2015年4月，恒大在全國范圍內推出“無理由退房”政策，免除百姓購房后顧之憂，同時秉持質量樹品牌，誠信立偉業(yè)的企業(yè)宗旨，引領行業(yè)新發(fā)展。

上榜企業(yè) 北京盛邦基業(yè)

上榜理由：京城誠信企業(yè)北京盛邦基業(yè)集團，歷時七年，深耕區(qū)域，情系業(yè)主，兌現(xiàn)承諾，在遼寧省東戴河新區(qū)鉅獻北中國海岸線上“最完善的享海社區(qū)”——“山海同灣”，項目構筑專屬海灘、4座海景酒店、3大兒童樂園、2條風情商街、2大休閑會所、2艘觀光游艇，配備溫泉、泳池、地中海景觀等頂級享海配套設施。首開海岸頤養(yǎng)先河，全面滿足全齡段、多元化的度假生活需求，為近萬愛海家庭呈上最優(yōu)質、最舒適、最富人情味兒的品質生活！

上榜企業(yè) 金融街

上榜理由：金融街在產品開發(fā)中以綠色環(huán)保為己任，旗下金融街（長安）中心是金融街控股與實興騰飛兩大國企強強聯(lián)手，共同打造的長安街京西商務新地標。項目規(guī)劃和建設標準均處于國際領先水平，該項目還是中國首個獲得美國LEED綠色建筑與綠建·三星雙認證的商務綜合體。金融街（長安）中心本著節(jié)能減排之理念，使項目在節(jié)能、節(jié)材、高效、環(huán)保、舒適、健康的營造上屢創(chuàng)新高，打造一款符合國際水準的綠色節(jié)能建筑。

金融行業(yè)

上榜企業(yè) 中國人壽

上榜理由：中國人壽堅持用“文化”之魂凝聚人心、引領發(fā)展。以“壽險是無悔的選擇”、“成己為人、成人達己”、“用心經營、誠信服務”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標志，健康向上的企業(yè)文化激勵著一代代國壽人拼搏進取、奮發(fā)有為。

上榜企業(yè) 新華保險

上榜理由：新華保險是行業(yè)領先的、具有較大品牌影響力的壽險公司之一。針對客戶的差異化需求，新華保險建立了完善的產品體系，涵蓋普通型保險產品和新型人身保險產品，可充分滿足人生各個階段對于意外風險防范、健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財等方面的需求。

上榜企業(yè) 信誠人壽

上榜理由：信誠人壽保險有限公司秉承“聆聽所至，信誠所在”的經營理念，開業(yè)以來，信誠人壽在產品開發(fā)、業(yè)務發(fā)展、銷售渠道、內部管理、保險營銷員培訓方面開展了一系列行之有效的工作，并以優(yōu)異的市場表現(xiàn)、杰出的專業(yè)化運作活躍在中國壽險市場。

上榜企業(yè) 友邦保險

上榜理由：友邦保險是第一家獲許在中國內地經營保險業(yè)務的外資保險公司。作為第一家將保險營銷員制度引進國內的保險公司，友邦保險建立了專業(yè)的保險營銷員隊伍，并通過多元化銷售渠道，為客戶提供一系列人壽保險、人身意外保險和醫(yī)療保險產品。

快消行業(yè)

上榜企業(yè) 露露

上榜理由：露露杏仁露產品在中國杏仁露市場的占有率持續(xù)保持較高水平。而花生露、核桃露產品營銷額度亦先后創(chuàng)下了同比增長超過100%的業(yè)績佳話，恒久不變的卓越品質與精益求精的品質觀，讓露露產品得以經受時間與市場的雙重考驗，讓老牌產品在激烈的市場競爭中長久立于不敗之地。

上榜企業(yè) 蒙牛

上榜理由：蒙牛從每一滴原奶的品質抓起，用每一個蒙牛人點滴的努力去踐行責任，讓更優(yōu)質安全的乳制品創(chuàng)造的點滴幸福陪伴著每一個家庭，這是蒙牛的價值所在，也是蒙牛的使命！從這層意義上來說，蒙牛發(fā)布的新形象、新理念不是單純外在的視覺轉變，而是蒙牛對企業(yè)使命和核心價值觀的回歸和重溫。

上榜企業(yè) 長城

上榜理由：從博鰲亞洲論壇到亞信峰會，從65周年國慶招待宴到APEC會議，每一場盛會是中國魅力與實力的展現(xiàn)。在貫穿全年的四大盛會上，長城葡萄酒始終相伴，在餐桌上釋放出獨具魅力的中國味道。它也成為今年春節(jié)，家宴餐桌上備受期待的團圓之酒。

上榜企業(yè) 加多寶

上榜理由：加多寶集團在原料選材、產品生產、終端銷售等方面立足消費者需求總結出了獨特的品質管控體系，深受業(yè)界好評。多年來加多寶一直致力于涼茶原料的質量管理，且效果顯著，這也為眾多食品企業(yè)提供了可借鑒之處。

上榜企業(yè) 五糧液

上榜理由：堅持“質量是企業(yè)的生命，為消費者而生而長”質量觀，走出了一條獨特的全員“大質量觀”道路。從領導層就把“質量最優(yōu)化、成本最小化、效益最大化”的思想始終貫穿在決策管理全過程。保證了五糧液在歷次抽檢中的合格率達到100%，做到了“沒有一瓶不合格產品出廠”。

互聯(lián)網行業(yè)

上榜企業(yè) 蘇寧易購

上榜理由：服務是一個沒有“止境”的工作，是一項短時間看不到成效的工程。蘇寧的每一位員工都在用行動踐行著“至真至誠，陽光服務”的理念，想顧客之所想，急顧客之所急?！胺疹櫩凸仓\信，攜手共建和諧社會！”近日，蘇寧易購客服朱力賓就經多方溝通協(xié)調后成功為顧客成功克服無法按時辦理換購手續(xù)困難而達到了維修目的。

上榜企業(yè) 京東

上榜理由：朱童是京東的一名售后員工，在遇到一個奇怪的服務單后成功幫助一名在維修遭遇詐騙的用戶找回電腦。正是這樣一批有責任心熱情滿滿的京東員工，在平時服務消費者同時，還能幫助消費者挽回損失，扮演起了“用戶守護神”的角色。

上榜企業(yè) 易果生鮮

上榜理由：易果生鮮等電商平臺紛紛宣布春節(jié)不打烊，讓市民足不出戶就能享受送貨上門服務。易果生鮮面臨著一次很大的考驗，但在強大供應鏈體系和細致入微的客戶服務體系支撐上，易果生鮮為消費者交上了一份滿意的答卷。

上榜企業(yè) 餓了么

上榜理由： “今天失戀了，麻煩速速地送來，速速地吃完，就不想失戀這件傷心的事了” 餓了么西安張大海收到這樣一個訂單，以最快的速度取到餐并帶了一朵玫瑰花，飛奔客戶家，為失戀的客戶帶去了溫暖與驚喜。無數個這樣的溫馨匯聚成餓了么的服務宗旨——服務的極致就是超預期的體驗以至于感動！

上榜企業(yè) 海爾

上榜理由：早晨5點多，天還沒亮，羅師傅便開上車、帶著海爾洗衣機出發(fā)了，輾轉三個多小時抵達鎮(zhèn)上。緊接著換上早已租好的馬匹，將洗衣機捆扎固定在馬背上，紅棕色的馬兒便馱著沉甸甸的孝心走進了大山深處。為的只是讓四川省渠縣鮮渡鎮(zhèn)三廟村的老人早點用上洗衣機。一直以來，很多偏遠山區(qū)的商品配送都長期處于“盲區(qū)狀態(tài)”，但海爾服務卻始終把做好“最后一公里”作為滿足用戶需求的第一步。

旅游行業(yè)

上榜企業(yè) 眾信旅游

上榜理由：為了提高旅行團質量，不斷提升游客對于旅行過程中的滿意度。眾信旅游自2013年開始單獨設立領隊部并重新制定《領隊服務標準及工作規(guī)范》，不斷完善自身的領隊團隊和領隊服務，先后制定并投入使用了新版的客人評議表及領隊服務質量考核辦法等一系列文件,從制度上確保了領隊的服務質量。

上榜企業(yè) 海濤旅游

上榜理由：海濤旅游一直注重游客的服務質量。游客在旅游過程中, 任何服務細節(jié)問題都會影響顧客對整體服務質量的感覺。為了提高旅游團的服務質量，“質量的調查回訪”成為海濤旅游質量保障體系的必要環(huán)節(jié)。

上榜企業(yè) 國旅總社

上榜理由：2016年，國旅總社將統(tǒng)籌內控、投資、采購、網絡拓展、電商發(fā)展、產品創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新等各個環(huán)節(jié)，適應旅游市場發(fā)展新常態(tài)，深化內部改革，改造提升傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢。

上榜企業(yè) 途牛旅游網

上榜理由：作為中國領先的在線休閑旅游公司，途牛為消費者提供包括跟團、自助、自駕、郵輪、景區(qū)門票以及公司旅游等在內的產品和服務。2014年至今，途牛全面布局互聯(lián)網金融，持續(xù)創(chuàng)新“旅游+互聯(lián)網+金融”服務，完善了出游保障體系。

上榜企業(yè) 易游天下國際旅行社

上榜理由：2016年易游天下注重結構創(chuàng)新，擁有四大事業(yè)部——旅行規(guī)劃師事業(yè)部、連鎖管理事業(yè)部、外埠管理事業(yè)部、產品管理事業(yè)部，并結合探路者旅行事業(yè)群豐富的資源，為用戶打造有溫度的體驗式旅游產品。

教育行業(yè)

上榜企業(yè) 北京新東方前途

上榜理由：新東方前途出國20年來幫助數萬學子走出國門，為留學用戶提供“一站式”留學服務。前途特別打造賓大沃頓商學院、牛津商學院等名校研修之旅，與幾十個國家和地區(qū)的上千所大學、中學建立了良好的合作關系。

上榜企業(yè) 金吉列

上榜理由：金吉列是首批獲得教育部、公安部和國家工商行政管理總局資質認證的留學服務企業(yè)，是留學行業(yè)首家3.15標志服務品牌的企業(yè),是全國唯一誠信企業(yè)獎牌獲得者、全國用戶滿意服務明星單位，并且是中國消費者協(xié)會《社會責任導則》全國教育行業(yè)首家簽署單位。

上榜企業(yè) 學美留學

上榜理由：學美留學致力于美國高端留學20年，具備強大的專業(yè)申請能力和多年輝煌的申請戰(zhàn)果！在北京、上海、深圳等高端客戶群集中的一線城市集聚了非常好的口碑。

上榜企業(yè) 新東方

上榜理由：新東方北京學校創(chuàng)立于1993年，作為中國教育培訓領域的領頭羊，其業(yè)務體系以英語及其他外語培訓為核心，涵蓋中國、美國和英聯(lián)邦國家的主要入學考試、能力考試，以及國內中小學教育全科培訓課程、服務與產品。

上榜企業(yè) 好未來

上榜理由：好未來自創(chuàng)立以來，致力于科技互聯(lián)網與教育的融合，為孩子創(chuàng)造更美好的學習體驗。2010年成為國內首家在美上市的中小學教育機構；2013年集團更名好未來，實施多品牌發(fā)展戰(zhàn)略，并加快了“科技互聯(lián)網驅動教育進步”的部署。

醫(yī)療行業(yè)

上榜企業(yè) 拜博口腔

上榜理由：北京拜博口腔醫(yī)院在2015年共舉辦近400場公益活動，向社會各界人士普及口腔知識，提供免費口腔檢查，提升民眾對口腔保健知識的了解。同年，拜博口腔再次成為環(huán)球小姐中國區(qū)唯一指定口腔醫(yī)療機構。不管是社會責任方面還是服務消費者方面，拜博口腔都深得消費者的信賴。

上榜企業(yè) 德貝口腔

上榜理由：醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是百姓最關切的民生問題，是切實維護醫(yī)療安全和群眾健康權益的根本。德貝口腔在其領域內始終堅持“專業(yè)、品質、厚德、依法、誠信、規(guī)范”的信條，在醫(yī)療安全、醫(yī)療效果、服務質量、價格和質量保證方面收獲了消費者的眾多好評，受到了消費者的信賴，提高了口腔醫(yī)療的服務質量，成為社會認可、消費者滿意的專業(yè)口腔機構。

上榜企業(yè) 北京東方泰華科技發(fā)展有限公司

上榜理由：北京東方泰華科技發(fā)展有限公司成立以來，一直以“讓專業(yè)的醫(yī)療設備平民化，讓患者在家庭享受專業(yè)的醫(yī)療服務”為目標，其主營“醫(yī)患直通車服務系統(tǒng)”在心血管疾病防護人群以及有術后康復管理需求的用戶群中多次挽救患者于生命危難之時。

上榜企業(yè) 家家樂購

上榜理由：2012年，家家樂購被北京市工商行政管理局評定為“12315消費爭議快速解決綠色通道示范單位”，并頒發(fā)了榮譽證書。在家家樂購成立的八年多時間里，該企業(yè)一直嚴格把控質量關，秉承“健康是頭等大事”的理念把控產品質量。

上榜企業(yè) 空軍總醫(yī)院激光整形美容中心

上榜理由：空軍總醫(yī)院激光整形美容中心成立以來推動了國內醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展,同時，踐行社會責任，依托先進的醫(yī)療技術、設備及專家團隊，針對貧困家庭的胎記兒童繼續(xù)舉辦了“尋找胎記兒童”大型公益活動，為多名胎記患兒提供免費的激光治療，幫助他們祛除胎記。除此之外，聯(lián)合多家知名品牌成立的“微整正品聯(lián)盟”，以杜絕一切假冒偽劣的美容產品為宗旨，受到了消費者的認可和歡迎。

裝飾建材

上榜企業(yè) 今朝裝飾

上榜理由：一對一專屬設計服務、金牌工長全程監(jiān)督、質檢專員嚴格審核、老房專家裝修難點深度解析、環(huán)保品質建材、統(tǒng)一物流中心配送、全程跟蹤售后服務等等，今朝裝飾全程尊貴會員管家服務，致力于為客戶打造全方位高端的家裝服務。

上榜企業(yè) 實創(chuàng)裝飾

上榜理由：真正能夠平穩(wěn)著陸的企業(yè)基本都是沒有盲目互聯(lián)網化，而是結合自身特點的互聯(lián)網化，并且不斷進行戰(zhàn)略調整，直至找到最適合的發(fā)展之道，實創(chuàng)就走出了一條個性化整體家裝發(fā)展之路，效果更是風生水起。

上榜企業(yè) 百強家具

上榜理由：憑借在家具行業(yè)兢兢業(yè)業(yè)20余年的努力，百強家具于2016年初隆重推出了“百強定制”全屋定制系列，重金打造強大的科研中心和設計研發(fā)團隊，秉承“視設計為企業(yè)靈魂，視質量為企業(yè)生命”的宗旨，為追求個性化生活的消費者打造專屬品質家居！

上榜企業(yè) 福溢家居

上榜理由：福溢FOOKYIK誕生于澳門，二十多年來從事高端歐美風格家具的設計制造和出口全球，是美國排名前25大高端家具品牌的誠信合作伙伴，是澳門威尼斯人及麗斯卡爾頓等國際星級酒店金牌供應商。

家居賣場

上榜企業(yè) 居然之家

上榜理由：伴隨“綠色環(huán)保”、“一個月無理由退換貨”、“送貨安裝零延遲”、“統(tǒng)一收銀統(tǒng)一退換貨”、“同一品牌同一價”、“家裝零增項”、“紅木全保真”、“百分百純進口”、 “明碼實價”、“三包服務期延至三年”、“施工服務大包”等十二項惠民服務舉措的陸續(xù)推出，居然之家服務體系不斷完善，推動著整個家居建材行業(yè)的服務升級。

上榜企業(yè) 紅星美凱龍

上榜理由：家居改變生活，創(chuàng)享家居之美”，紅星美凱龍在見證與創(chuàng)造改革開放中國家居產業(yè)發(fā)展史的同時，也影響和改變了無數中國人家居生活方式，逐步提升中國消費者對于家居品位的認知，鼓勵著人們對于幸福生活的追求。

上榜企業(yè) 藍景麗家

上榜理由：藍景麗家在廠商與商品管理方面，一貫實行產品標準準入制等一系列配套管理措施；規(guī)范廠商必須使用標準的北京市家具建材買賣合同進行統(tǒng)一收銀交易認證；對所有銷售商品執(zhí)行先行負責制。

上榜企業(yè)：城外誠家居廣場

上榜理由：始終堅持“誠信為本，以德經商”理念的城外誠以“引領高品質家居生活方式，做最好的家居產品展示營銷平臺”為使命。2016年打造營銷管理年，在營銷與管理兩方面雙管齊下，打造品質賣場、營造品質家居。

上榜企業(yè) 愛家家居

上榜理由：愛家家居秉承著自己獨到的理念，真誠為消費者考慮，推出了“十倍賠付、健康環(huán)保、終身保修”的經營理念，長期以來一直受到廣大消費者的信賴。

上榜企業(yè) 家和家美

上榜理由：以適應首都核心功能，建設國際一流和諧宜居之都為目標，打造美麗市場、文化市場、文明市場、文化村落、文化企業(yè)。

來源：北京青年報

編輯：IPRdaily王夢婷