在洗碗機的“突圍戰(zhàn)”中，知識產權書寫了新故事

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來源：IPRdaily中文網（iprdaily.cn）

歷史的車輪在滾滾前進，時代的發(fā)展無論經歷多少歲月的變更，在社會關系的聯(lián)結中，“家”始終是最為重要的一環(huán)?，F代快節(jié)奏的生活使人們變得更加忙碌，冒著人間煙火氣的廚房則成為了家庭社交中的重要場景。新科技發(fā)展下，洗碗機、熱水器、集成灶等廚電產品正在將家庭生活與人們的需求結合起來，為每一個“家”創(chuàng)造了更溫馨舒適且便捷高效的生活方式。

隨著“懶人經濟”的悄然崛起，能幫助大家進一步解放雙手的洗碗機已然成為了家電行業(yè)中的黃金發(fā)展賽道?，F實層面上看，現在的年輕群體正期待著更加高效的家務方式，洗碗機有著極大的增量空間。但另一方面，相較于冰箱、洗衣機的普及率來說，這座“金礦”在中國市場還處于待開發(fā)狀態(tài)。

即便洗碗機發(fā)展至今已有了170多年的歷史，但作為舶來品，洗碗機真正走向中國市場的時間不過短短30年，東西方不同的飲食習慣和廚房布局也決定了洗碗機更容易被歐美國家接受。

相關數據顯示，全球每年有約2800萬臺洗碗機進入各個家庭，其中，美國家庭洗碗機的普及率接近90%。其次是歐洲，洗碗機的家庭普及率在60~70%之間。而當前，洗碗機在中國一二線城市的普及率不及3%。[1]但隨著技術的革新，洗碗機也在中國慢慢打開了市場。中國家用電器協(xié)會的研究報告顯示，隨著社會需求發(fā)展變化，部分家電新興品類（如干衣機、洗碗機、洗地機等產品）的滲透率進入快速提升階段。2021年雙11期間，廚衛(wèi)市場整體增長略顯平淡，新興品類增長顯著。其中，洗碗機零售額為10.8億元，同比增長14%。

目前，美的等中國家電行業(yè)的頭部企業(yè)通過多年的技術積累在洗碗機市場上搶得了先機。據美的集團發(fā)布的2022半年度報告中顯示，在2022年上半年的主要家電產品線上市場份額及排名（按零售額）中，美的洗碗機以29.37%的份額排名第一。

科創(chuàng)進一步幫助“懶人”解放雙手

目前市場上已經出現了臺式、柜式、嵌入式、獨立式等多種類型的洗碗機，適應不同家庭的需求。在中國洗碗機未來的市場增長上，中國的近5億個家庭將發(fā)揮著至關重要的作用。洗碗這項油膩、麻煩但又不得不做的家庭工作已經困擾了多代人，然而，質疑洗碗機價格偏高、占用空間、潔凈力是否達標、操作是否便捷等，是當下多數中國家庭還在場外觀望的原因。

消費者的痛點和需求一直在刺激著產品技術的更迭，這對現有技術提出了更高的要求。美的集團廚房和熱水事業(yè)部（以下簡稱“廚熱事業(yè)部”）硬物洗護技術開發(fā)負責人李翔表示，要保障技術的先進性，首先需要的是開放的心態(tài)及持續(xù)的學習，其次是有著基于創(chuàng)新能力、機制、文化建設，開放、包容的全球化創(chuàng)新組織和文化體系。在這方面，美的已經有了全球的研發(fā)布局和細分專業(yè)及行業(yè)的領軍人才，持續(xù)與國內外的研究院所機構高校及技術公司等保持緊密合作，幫助技術人員創(chuàng)造了開放的創(chuàng)新系統(tǒng)。

目前來看，我國洗碗機市場的爭奪主要圍繞著傳統(tǒng)廚電龍頭和綜合家電龍頭企業(yè)進行，同時越來越多的新興品牌也正漸漸入場。如今市面上的各品牌的洗碗機已經能夠滿足家庭洗碗工作的基本需求，潔凈、低噪、殺菌、洗存一體等功能逐步完善。但即便如此，用戶仍會在產品的使用中產生新的困擾，產品的技術革命有了開始便注定不能停止，如美的洗碗機就在技術研究花了20多年的時間來探索，才有了今天T3平臺臺式機在全球范圍銷量第一的成績。

據了解，T3平臺臺式洗碗機已經經歷了3個重要的發(fā)展時期：1999~2008年的T1平臺時期、2008~2014年的T2平臺時期、2014~至今的T3平臺時期。T1平臺時期為初進入洗碗機領域的美的取得了初步累積經驗，T2平臺時期開發(fā)于2008年金融危機期間，用于替代T1平臺。美的T2平臺的成功一度使得洗碗機產品銷售迅速提升，但因性能及功能升級乏力，逐漸遭遇發(fā)展瓶頸，干燥差、漏水、使用空間小、水能效低、噪音大等是該時期洗碗機被關注的主要問題。隨后的T3平臺正是為了改善這些問題。

經過技術更新迭代，T3平臺采用了超小型集熱泵，泵體與加熱器集成，通過加熱管和葉輪空間上的錯位設計，實現小型化。通過水流的多圈次環(huán)繞沖刷加熱管，平衡了大電力密度和結垢的矛盾；采用了底盤布局，通過噴淋居中設計、對稱抽吸、最短管路、錯位堆疊，實現了高覆蓋、高洗凈、高水效和高容積，達到底座第一薄；減震降噪通過模組化分離、彈性懸掛、波紋管路隔振，實現了減振，達到超靜音。熱風干燥，通過外循環(huán)、長效保管、搭載等離子UV，實現內膽全干、烘存一體、高溫殺菌的效能。

而在智能家居時代，科技與生活發(fā)生了更多的碰撞，那么洗碗機是如何詮釋“智能”的呢？李翔表示，智能主要是單機的智能和系統(tǒng)的互聯(lián)。首先洗碗機內部有著多個傳感器件并集成了多種智能處理算法，如基于溫度、濁度、濕度等的路徑判斷及基于智能感測的多重保護等；其次就是用戶在操作方面的交互，多樣化的洗滌時序，機器本身的聯(lián)網診斷，使用交互的觸達及提醒，OTA遠程的更新等。

智能化的發(fā)展和對中國家居狀況的了解，正在使中國企業(yè)在洗碗機行業(yè)釋放著更多的活力，近年來國產品牌的積極布局進一步豐富了洗碗機的機型。面對中國洗碗機市場巨大的成長空間，巨頭們的技術爭奪正在上演。李翔表示，美的的平臺升級目前進入到了另一個階段，圍繞用戶更細分的性能及使用體驗開展新技術研發(fā)，如深層次的洗凈、干燥、消殺保管等，更舒適便捷的使用操作等。用全球研發(fā)力量，開發(fā)全球平臺，滿足全球標準，服務全球。

強化專利保護為科技創(chuàng)新護航

在經濟全球化時代，知識產權日益成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略性資源和國際競爭力的核心要素，知識產權的運用是創(chuàng)新發(fā)展的推動力，也是高標準市場體系建設、經濟社會高質量發(fā)展的強大助推力量。

據此前報道，美的在洗碗機領域發(fā)起了多起維權行動，第一案是"美的訴佛山百斯特洗碗機專利案"，2017年美的起訴佛山百斯特洗碗機專利侵權，一審法院判決佛山百斯特構成侵權，2018年廣東省高級人民法院二審判決(2019粵知民終432號)：佛山百斯特構成侵權，并判決賠償美的100萬元。此后，美的還對多家侵權廠商等發(fā)起了維權訴訟，專利維權對象從制造商到銷售商，從“行業(yè)新秀”到“老牌知名家電企業(yè)”，獲得勝訴案件的賠償金額已經逾千萬元，并有多個洗碗機案件還在審理中。

歷經多輪專利訴訟的美的，勝訴的背后是對打擊抄襲模仿、維護自身知識產權權益的決心。廚熱事業(yè)部的專利負責人付饒對此表示，專利訴訟案件的勝利都是來之不易的，需要專利人員、律師、研發(fā)人員的共同參與，包括前期廚熱事業(yè)部運用多種專利布局模式有效保護核心技術和產品，到整體專利訴訟策略的制定，以及后期對訴訟細節(jié)把控和外部律所的緊密合作等，最終才能獲得案件勝訴。

面對激烈的市場競爭，需要通過專利保護和科技創(chuàng)新雙輪驅動，確保市場領先的地位，才能帶給用戶更好的產品和體驗?！拔覀儠诩夹g的創(chuàng)新做嚴密的專利布局，對于產品上市和在研究的重要技術，都做盡可能周密的布局，防止被競爭對手抄襲，對于侵權行為會進行堅決的打擊，震懾潛在的侵權行為者，提升產品的創(chuàng)新形象。”付饒說道。

怎樣加快在洗碗機黃金賽道的奔跑速度？

壯大品牌發(fā)展的需要和屢屢發(fā)生的侵權行為，注定使企業(yè)不能置身于知識產權之外。國內洗碗機目前普及率雖低但銷量一直在穩(wěn)步增長中，“宅經濟”的盛行和疫情的反復，使得人們的居家生活場景變得愈加豐富，洗碗機在未來有著極大的成長空間。

在此背景下，知識產權對產品的保護和企業(yè)的發(fā)展能起到早布局早防范的作用。以屢屢被侵權的美的為例，T3洗碗機平臺在全球多個國家或地區(qū)，包括中美日韓、歐洲等，其家族專利數量超過100件，其中包括發(fā)明、實用新型及外觀設計的多類型組合保護。

企業(yè)的專利保護、布局和分析等一系列工作少不了規(guī)范的專利管理體系來運營。付饒表示，美的以事業(yè)部的產品線來劃分對應的專利管理人員，包括專門負責海外和訴訟的模塊，內部建立了專利評審制度，對專利布局、風險排查和侵權事項做嚴密的跟蹤，從而整體形成對美的產品市場的保護。并在知識產權管理過程中，通過建立制度對研發(fā)人員進行專業(yè)的培訓，如專利金種子制度的建立，進行系統(tǒng)的授課，提升研發(fā)人員的專利意識和專利技能。

除了打擊侵權外，創(chuàng)造高價值專利則能幫助企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢地位，作為專利行業(yè)內的最高榮譽，中國專利獎的設置促使企業(yè)煥發(fā)了更多的創(chuàng)新活力。作為家電板塊新興品類的洗碗機，其相關技術在中國專利獎上也已經占有一席之地。如美的的熱風干燥技術專利曾獲得第六屆廣東省專利金獎，底座布局技術專利獲得第二十三屆中國專利銀獎，創(chuàng)造了洗碗機領域的高價值專利。付饒認為，高價值專利最終要靠市場來檢驗，這樣才能更好地體現它的高價值，在進行專利布局后，會讓專利為市場保駕護航，如果有競爭對手進行抄襲，則會進行堅決地打擊。

科技創(chuàng)新應人類的需求而產生，美的廚熱事業(yè)部在研發(fā)、制造、營銷人才梯隊的加持下，已經獲得了194項國內外大獎，2項艾普蘭獎及106項工業(yè)設計大獎?！爱斘覀儼褜＠夹g看成是每一個鮮活的新生生命體，那么企業(yè)保護專利技術，就是像保護每一個生命一樣平凡而偉大。當我們用生物多樣性來看待多種專利技術，那么美的集團上述T3平臺誕生的多種類型技術，都是洗碗機生態(tài)的重要成員，其共同的作用，成就了一個成功的洗碗機平臺?！边@是美的廚熱事業(yè)部對專利技術做出的詮釋。

在《科技想要什么》一書中，凱文·凱利曾為我們詮釋了全新的科技觀：科技不是由線路和金屬構成的一團亂麻，而是有生命力的自然形成的系統(tǒng)?？萍枷胍氖且婚L串類似于人類渴望的優(yōu)點。美的集團T3洗碗機平臺的誕生與進化迭代，持續(xù)的產品迭代和科技創(chuàng)新，不斷的升級并滿足用戶渴望的優(yōu)點，體現出的是以人為本的人文關懷。或許，科技的背后，除了是具體的科技創(chuàng)新與專利保護策略，也是科技生命力的一種延伸。

當前，洗碗機的市場競爭正在徐徐展開，堅守科技創(chuàng)新的本心，做好品牌的知識產權保護，堅定反擊侵權行為，是企業(yè)在發(fā)展中永登高塔的原因，也是一個品牌歷久彌新的活力見證。

注釋：

[1]孫宏.現代家電.挖掘中國洗碗機市場的金礦.

https://wap.cnki.net/touch/web/Journal/Article/XDJD202202016.html

（原標題：在洗碗機的“突圍戰(zhàn)”中，知識產權書寫了新故事）

來源：IPRdaily中文網（iprdaily.cn）

編輯：IPRdaily趙甄校對：IPRdaily縱橫君

注：原文鏈接：在洗碗機的“突圍戰(zhàn)”中，知識產權書寫了新故事（點擊標題查看原文）

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