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作者:李陽 騰龍一期
供稿:中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)研究院
原標題:淺談中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理要素
在“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”引領(lǐng)下,中小企業(yè)已成為經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的生力軍。隨著國家加強知識產(chǎn)權(quán)保護,知識產(chǎn)權(quán)業(yè)已成為企業(yè)競爭發(fā)展的核心要素,越來越多的中小企業(yè)開始重視知識產(chǎn)權(quán),并開始設(shè)立專門的知識產(chǎn)權(quán)管理崗或者部門,期望站在企業(yè)全局角度系統(tǒng)化、規(guī)范化管理知識產(chǎn)權(quán)工作。中小企業(yè)數(shù)量很龐大,涉及企業(yè)類型也很多,各種企業(yè)的實際情況和客觀需求也會不一樣,筆者結(jié)合個人經(jīng)驗,在文中介紹一些中小企業(yè),尤其是科技創(chuàng)新類企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理要素,希望能夠帶給大家一些啟發(fā)和參考。
以往談企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理,常以大企業(yè)案例居多,為何?
筆者分析,一者,在IP1.0、2.0時代,中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)主要需求或者典型糾紛主要集中在率先走出國門、開展國際化業(yè)務的一批大企業(yè),比如:華為、中興、聯(lián)想等;二者,這些企業(yè)經(jīng)營者非常重視知識產(chǎn)權(quán),將知識產(chǎn)權(quán)管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,并設(shè)有專門的知識產(chǎn)權(quán)部,有專門人員研究、探索如何提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平,中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)研究院的創(chuàng)立者們就是這樣一批先行者和引路人。
今時不同往日,我們可以看到現(xiàn)在中國的中小企業(yè)中,正逐步涌現(xiàn)出一批擁有國際化視野和很強的創(chuàng)新能力的企業(yè),比如:金溢科技、大疆、光峰光電、柔宇等,這些企業(yè)經(jīng)營者們富有遠見,從創(chuàng)立之初就非常重視知識產(chǎn)權(quán),不僅將知識產(chǎn)權(quán)上升到戰(zhàn)略高度,并在早期設(shè)立了專門的知識產(chǎn)權(quán)部門,對知識產(chǎn)權(quán)工作開展系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。然,如何做好中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理呢,這其中涉及的內(nèi)容很多,本文也無法詳述。這里我們先從中小企業(yè)的經(jīng)營特點說起吧。
相對于大企業(yè),中小企業(yè)有自身的經(jīng)營特點,比如:
1、成長快,有一定的科技創(chuàng)新能力
在“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”時代浪潮下,越來越多人投身創(chuàng)業(yè),其中不乏許多海歸、高校、大企業(yè)的科研人員以技術(shù)為本開始創(chuàng)業(yè),他們經(jīng)常集經(jīng)營者和發(fā)明者于一身,對新的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造很敏感,通過商業(yè)化運作將新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、市場化,并在短短幾年或十幾年里,迅速成長起來。
2、機制靈活,對市場變化的適應性強
中小企業(yè)自身規(guī)模小,人、財、物等資源相對有限,往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細小市場,專注于某一細小產(chǎn)品的經(jīng)營,走以專補缺、以小補大,專精致勝的成長之路。比如智能交通行業(yè)的金溢科技,一直專注于ETC行業(yè),并在這個細分領(lǐng)域逐步做大做強而獲得成功的。
3、資金薄弱,抵御經(jīng)營風險的能力差
中小企業(yè)因為缺少固定資產(chǎn),經(jīng)營規(guī)模小,現(xiàn)金流不穩(wěn)定,很多銀行不愿意給中小企業(yè)貸款。盡管目前資本市場越來越發(fā)達,給很多企業(yè)提供了新的融資渠道,但畢竟“僧多粥少”,還是有大量的中小企業(yè)面臨著“融資難”的問題,企業(yè)抗風險能力差。
基于以上幾個特點,要做好中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理,需要把握好幾個核心要素:
首先是,中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理目標
知識產(chǎn)權(quán)作為一種競爭工具,對于企業(yè)來說,其知識產(chǎn)權(quán)管理核心目標有兩個:風險控制與競爭運營。
對于很多中小企業(yè)來說,尤其是在市場中普遍處于跟隨者的中小企業(yè),知識產(chǎn)權(quán)工作核心是防范行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)或競爭對手利用知識產(chǎn)權(quán)對其進行打壓,防范因知識產(chǎn)權(quán)問題給其企業(yè)經(jīng)營帶來不可承受的經(jīng)營風險。還有一部分企業(yè),因其獨特的商業(yè)模式、或核心技術(shù)優(yōu)勢,成為某個行業(yè)的開創(chuàng)者或者細分行業(yè)的領(lǐng)先者,知識產(chǎn)權(quán)工作核心就是利用知識產(chǎn)權(quán)幫助其獲得更大的經(jīng)營優(yōu)勢,甚至成為企業(yè)的利潤來源,如朗科、大疆、金溢科技。
這兩個目標之間并非彼此孤立,在不同營商環(huán)境、不同行業(yè)、行業(yè)不同發(fā)展階段、不同競爭對手會有不同的側(cè)重點。比如:
營商環(huán)境:市場經(jīng)濟發(fā)達、重視知識產(chǎn)權(quán)保護的國家,對于侵權(quán)方來說,其損失和代價比較大,對于維權(quán)方來說,其知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營收益也會比較可觀。
行業(yè):創(chuàng)新力強、市場競爭激烈的行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)糾紛比較多,比如電子、通信、醫(yī)藥等行業(yè),而一些傳統(tǒng)行業(yè)、壟斷行業(yè),發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛的概率相對比較低。
行業(yè)發(fā)展階段:在行業(yè)成長期,市場規(guī)模迅速擴大,企業(yè)之間為了爭奪市場份額窮其競爭手段,此時也是知識產(chǎn)權(quán)糾紛頻發(fā)的時期,當所有的競爭手段(品牌、價格、質(zhì)量)都用盡的時候,知識產(chǎn)權(quán)將成為“最后的武器”,如手機行業(yè);又或者當一個行業(yè)有新進入者,破壞了原有的利益格局,搶占了先進入者的市場份額時,這時候也是只是知識產(chǎn)權(quán)糾紛發(fā)生頻繁的時期,如液晶行業(yè)。
競爭對手:競爭優(yōu)勢是相對的,對于企業(yè)來說,其面對不同的競爭對手,可能具有相對優(yōu)勢也有可能有相對劣勢,因此,其面對不同競爭的知識產(chǎn)權(quán)策略是不同的。有一種情況例外,就是在NPE面前,所有的企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)策略都是一致的,那就是防御性策略。
對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,因其在市場中大多處于跟隨者角色,其經(jīng)營的核心目標就是抓住機遇、快速增長,中國人有句話叫“以和為貴”,而采取知識產(chǎn)權(quán)手段需要訴諸法律,耗時費力,勞民傷財,現(xiàn)實的情況是,很多中小企業(yè)并非輕易動用知識產(chǎn)權(quán)進行競爭,即使其具有相對優(yōu)勢,而更多是以防御為主保護自己。
其次是,中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理對象
如前所述,中小企業(yè)自身規(guī)模小,人、財、物等資源相對有限,往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細分市場,通過發(fā)揮其局部優(yōu)勢而獲得生存空間,所以一個中小企業(yè)往往具備某個方面的核心競爭力,而非面面俱到,而不同的核心競爭力,其所要管理的知識產(chǎn)權(quán)對象也會有所不同。
比如,以技術(shù)創(chuàng)新為核心競爭力的企業(yè),其核心IP是專利,如金溢科技;
以市場營銷為核心競爭力的企業(yè),其核心IP是商標,如加多寶;
以供應鏈為核心競爭力的企業(yè),其核心IP是商業(yè)秘密;
以媒體娛樂、內(nèi)容創(chuàng)造為核心競爭力的企業(yè),其核心IP是版權(quán),如今日頭條。
對于管理者來說,首先要分析企業(yè)核心競爭力,然后根據(jù)核心競爭力分析其衍生的IP,然后再設(shè)定相應的管理機制,包括:管理策略、管理目標和管理架構(gòu),做到“把握重點、有的放矢”。
當然,對于任何一家企業(yè)來說,不僅限于一種IP,做技術(shù)的企業(yè)會有品牌(如公司名稱),做營銷的公司也會涉及些專利(如外觀設(shè)計),只是每個企業(yè)的側(cè)重點不同。
再次是,中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理組織
中小企業(yè)規(guī)模小,除了研發(fā)、市場等核心部門外,其他職能部門人數(shù)不會太多,專門設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)部門的企業(yè)不多,大多是在研發(fā)或者法務部門下面設(shè)立兼職或?qū)B毜闹R產(chǎn)權(quán)崗來負責。
在考慮組織架構(gòu)時,首先要考慮所管理的核心IP類型,若是以專利為主,則設(shè)在研發(fā)部門比較適宜,便于IPR及時獲得研發(fā)成果信息,開展專利挖掘和布局,與研發(fā)的合作也更加密切,最好由具有技術(shù)背景、通曉專利法、有專利代理經(jīng)驗、組織協(xié)調(diào)能力較強的人士擔任。若是以商標為主,則可設(shè)在法務,由具有法律背景、通曉商標法、熟悉市場運作、組織協(xié)調(diào)能力較強的IPR擔任。
待業(yè)務規(guī)模增加,知識產(chǎn)權(quán)相對于企業(yè)的重要性日益凸顯,為更好地與企業(yè)運營協(xié)同,則可考慮成立專門部門,如此可更便利獲悉企業(yè)經(jīng)營信息,更高效地與企業(yè)各職能部門協(xié)同配合。
最后是,中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理原則
剛才談到了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理核心目標,風險控制與競爭運營。無論要實現(xiàn)哪個目標,都有一個重要的基礎(chǔ),那就是資產(chǎn)儲備,即:累積必要的無形資產(chǎn),構(gòu)建防火墻和彈藥庫。以風險控制為例,防范商標侵權(quán)最好的辦法就是注冊自己的品牌。
雖然申請專利并不盡然能夠防范侵權(quán)風險,然企業(yè)慣常的做法是通過申請更多的專利,以期在將來的專利糾紛訴訟中有反擊的武器,并最終與對方達成交叉授權(quán)。對于客戶來說,尤其是在知識產(chǎn)權(quán)糾紛頻發(fā)的行業(yè)和B2B商業(yè)模式下,通過申請專利證明“自主知識產(chǎn)權(quán)”,對于建立客戶的信心并進而獲得更多的訂單有非常重要的意義。
因此,累積必要的無形資產(chǎn)(如專利申請、商標注冊)就成為中小企業(yè)主要的知識產(chǎn)權(quán)工作,然中小企業(yè)的資源畢竟有限,如何利用有限的資源為企業(yè)累積有價值的無形資產(chǎn),進而實現(xiàn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的核心目標,需要考慮以下的管理原則:
1、戰(zhàn)略協(xié)同
知識產(chǎn)權(quán)工作在戰(zhàn)略層面應當企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,如技術(shù)研發(fā)、市場銷售,保持協(xié)同一致,相互配合、相互支持。應以產(chǎn)品、市場為導向,制定企業(yè)IP資產(chǎn)布局和管理策略。實施戰(zhàn)略協(xié)同,還要求企業(yè)IPR在業(yè)務操作層面上與企業(yè)各部門緊密協(xié)同配合,一方面,在知識產(chǎn)權(quán)工作過程中,企業(yè)IPR需要主動加強與相關(guān)業(yè)務部門的聯(lián)系,通過各種手段獲得必要的經(jīng)營信息,并將知識產(chǎn)權(quán)工作嵌入各業(yè)務部門常規(guī)工作中;另一方面,在相關(guān)業(yè)務部門需要IPR提供支持的關(guān)鍵環(huán)節(jié),比如 技術(shù)路線選擇、品牌策劃、糾紛處理等,IPR應以客戶為中心為原則,及時提供相關(guān)支持和幫助,提高業(yè)務部門對知識產(chǎn)權(quán)工作的滿意度。
總之,知識產(chǎn)權(quán)工作是否有效,并不在于知識產(chǎn)權(quán)工作本身,而在于對技術(shù)研發(fā)、市場運營相關(guān)工作是否有所貢獻,同樣,知識產(chǎn)權(quán)工作能否做好,并不取決于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)部門一個部門的努力,而決定于相關(guān)部門之間能否在戰(zhàn)略上形成協(xié)同、在操作上密切協(xié)作。
2、知識產(chǎn)權(quán)組合原則
以專利組合為例,首先要注重提高核心專利的布局質(zhì)量,其次圍繞核心專利開展外圍專利布局,并建立專利之間在技術(shù)內(nèi)容、保護效果上具有相互補充、相互支持、相互呼應等內(nèi)在有機聯(lián)系的組合。在專利對抗實踐中,單個專利往往因容易被規(guī)避或者無效導致其競爭力大打折扣,通過專利組合構(gòu)建的保護體系可提高競爭對手規(guī)避技術(shù)和無效的難度,從而大大提升對相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)的專利保護強度,強化企業(yè)固有的技術(shù)優(yōu)勢。進一步,結(jié)合產(chǎn)品特點,注冊保護與產(chǎn)品有關(guān)的商標、著作權(quán),形成從專利組合到商標、著作權(quán),甚至是商業(yè)秘密的立體式保護。
技術(shù)在不斷進步,產(chǎn)品也會隨之迭代更新,品牌也會根據(jù)產(chǎn)品定位和市場策略不斷變化,根據(jù)“戰(zhàn)略協(xié)同原則”,企業(yè)IP組合應根據(jù)技術(shù)和品牌的變化不斷優(yōu)化。
3、全員參與原則
隨著企業(yè)規(guī)模增加,影響力提升,知識產(chǎn)權(quán)工作范疇也會相應擴大,就風險管控而言,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風險來源除了專利、商標外,還會涉及著作權(quán),如軟件版權(quán)糾紛(微軟)、字體糾紛(方正)、圖片(華蓋)等,風險控制源頭也會從之前的研發(fā)、市場,擴大至IT、人事行政、宣傳策劃、采購等環(huán)節(jié)。根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務類型涉及的企業(yè)職能部門通常包括:
專利申請:研發(fā)、設(shè)計、產(chǎn)品策劃;
商標注冊:市場部、人事行政、產(chǎn)品策劃;
著作權(quán)登記:研發(fā)、設(shè)計、IT;
侵權(quán)糾紛:研發(fā)、市場、法務、采購、物流、人事行政;
資產(chǎn)管理和運營:研發(fā)、市場、產(chǎn)品策劃、財務、人事行政、法務等;
由此可見,中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作可能涉及企業(yè)各個職能部門,在開展工作時,需要發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動各部門資源協(xié)同配合完成。非常規(guī)的業(yè)務可以項目方式進行運作,常規(guī)業(yè)務則需要建立必要的流程,通過流程強化各部門的責任和意識,保障工作順利開展。
綜上所述,相對于大企業(yè),中小企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理因企業(yè)經(jīng)營特點有些獨特需求和模式,然中小企業(yè)與大企業(yè)的界限并非完全清晰,大企業(yè)也是從中小企業(yè)發(fā)展起來的,因此,以上的特點也并非中小企業(yè)所獨有的,也并非不適用大企業(yè)。同時,筆者由于經(jīng)驗和視野有限,文中的觀點也并非適用所有的中小企業(yè)。最重要的是,作為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理者,應根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營特點、實際需求、知識產(chǎn)權(quán)工作規(guī)律去設(shè)計適宜的管理模式,“適合的才是最好的”。
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作者:李陽 騰龍一期
供稿:中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)研究院
編輯:IPRdaily趙珍 校對:IPRdaily縱橫君
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